Leverans på 1-3 vardagar Fri frakt från €50 14 dagars retur
RideParts-logo RideParts
Kundtjänst

Privacybeleid

Senast uppdaterad: juni 2026. Denna policy beskriver hur RideParts behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vem är ansvarig?

RideParts är personuppgiftsansvarig. Frågor om integritet ställer du via hallo@rideparts.nl.

RideParts · Lageveen Holding B.V. · Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga, Nederländerna · KvK 92330290

Vilka uppgifter behandlar vi, och varför?

UppgifterÄndamålRättslig grund
Namn, adress, ortLeverans av din beställningFullgörande av avtalet
E-postadressOrderbekräftelse, passformsbekräftelse, spårning (track & trace), kundtjänstFullgörande av avtalet
Telefonnummer (valfritt)Leveransuppdateringar och kontakt vid leveransproblemFullgörande av avtalet
BeställningsuppgifterHantering, garanti och lagstadgad administrationAvtal och rättslig förpliktelse
Passformsanteckningar (märke, modell, uppmätta specifikationer för din fatbike)Kontrollera om en del passar före försändelseFullgörande av avtalet
E-postadress (nyhetsbrev)Utskick av nyhetsbrevetSamtycke (artikel 6.1 a GDPR), alltid återkalleligt

Vi samlar inte in mer än nödvändigt och använder inte dina uppgifter för profilering eller automatiserat beslutsfattande.

Hur länge sparar vi uppgifter?

  • Fakturor och beställningsuppgifter: 7 år, på grund av den skattemässiga lagringsskyldigheten hos Belastingdienst.
  • Passformsanteckningar: så länge du är kund, så att vi kan kontrollera snabbare vid en kommande beställning; raderas tidigare på begäran.
  • Kundtjänstkorrespondens: högst 2 år efter att ärendet har avslutats.
  • Nyhetsbrevsprenumeration: tills du avregistrerar dig.

Med vem delar vi uppgifter?

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi delar endast det som är absolut nödvändigt med personuppgiftsbiträden som hjälper oss att fullgöra beställningen:

  • Onze betaalprovider
  • PostNL eller DHL — namn- och adressuppgifter för leverans och spårning (track & trace).
  • Vercel Inc. — hosting och teknisk lagring av beställningsuppgifter.

Med personuppgiftsbiträden ingår vi personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med GDPR.

Vår hostingleverantör Vercel Inc. är etablerad i USA, vilket innebär att uppgifter (delvis) kan behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. För den överföringen tillämpar vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR: Vercel är certifierad under EU-US Data Privacy Framework och överföringen omfattas dessutom av de standardavtalsklausuler (SCC) som fastställts av Europeiska kommissionen.

Cookies och lokal lagring

Ingen spårning. RideParts använder inga annons- eller analyscookies och inga tredjepartspixlar. Webbplatsen använder enbart funktionell lokal lagring (localStorage) i din egen webbläsare för din varukorg och dina passformsuppgifter. Den informationen stannar på din enhet tills du beställer eller rensar din webbläsarlagring.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till:

  • tillgång till de uppgifter vi har om dig;
  • rättelse av felaktiga uppgifter;
  • radering ("rätten att bli bortglömd"), i den mån ingen rättslig lagringsskyldighet gäller;
  • begränsning av behandlingen och invändning mot behandling;
  • överförbarhet av dina uppgifter (dataportabilitet).

Skicka din begäran till hallo@rideparts.nl; vi svarar inom 1 arbetsdag och behandlar förfrågningar inom den lagstadgade fristen på en månad. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna in ett klagomål till Autoriteit Persoonsgegevens.

Missa inte deal eller ny del

Anmäl dig och få nya delar, lageruppdateringar och exklusiva rabatter för din fatbike först.