Köpvillkor

Senast uppdaterad: juni 2026. Dessa villkor gäller för alla erbjudanden och avtal mellan RideParts och konsumenter.

Artikel 1 — Näringsidkarens identitet

RideParts är en nederländsk webbutik för underhållsdelar och tillbehör till fatbikes.

Firmanamn	RideParts
Juridisk enhet	Lageveen Holding B.V.
Företagsadress	Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga, Nederländerna
Registreringsnummer (KvK)	92330290
E-post	hallo@rideparts.nl
Tillgänglighet	Via e-post, svar inom en arbetsdag

Artikel 2 — Tillämplighet

Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från RideParts och för varje distansavtal som ingås mellan RideParts och konsumenten. Innan avtalet ingås har texten i dessa villkor gjorts tillgänglig på elektronisk väg på denna sida.

Artikel 3 — Erbjudandet och riktpriserna

Alla priser på webbplatsen anges i euro och inklusive 21% moms. Eftersom passformen är kritisk för fatbike-delar arbetar RideParts med ett bekräftelsesteg: efter din beställning kontrollerar vi passform, aktuellt pris och lager och bekräftar dessa före frakt. Avviker något från vad du såg i butiken får du först veta det och kan avbeställa kostnadsfritt.

Uppenbara misstag eller fel i erbjudandet (t.ex. ett uppenbart felaktigt pris) binder inte RideParts. Bilderna är representativa för produkttypen; se även fotoredovisningen.

Artikel 4 — Betalning

Betalningen hanteras av vår betalningsleverantör. Du betalar först efter att passform, pris och lager har bekräftats; ingen betalningsskyldighet uppstår före denna bekräftelse.

Artikel 5 — Leverans

• Bekräftade beställningar skickar vi så snabbt som möjligt; vårt mål är inom 1 arbetsdag. Leveransen inom Nederländerna tar därefter vanligtvis 1 till 3 vardagar.
• Leveranstiden inom Nederländerna är vanligtvis 1 till 3 arbetsdagar.
• Fraktkostnaden uppgår till € 4,95; från ett ordervärde på € 50,- är frakten gratis.
• Den yttersta leveranstiden är 30 dagar. Överskrids den får du häva avtalet kostnadsfritt och vi återbetalar redan betalda belopp utan dröjsmål.

Se även Frakt & retur för de praktiska detaljerna och spårning.

Artikel 6 — Ångerrätt (14 dagars ångerfrist)

Som konsument har du rätt att häva avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar efter mottagandet av produkten (artikel 6:230o BW). Under denna ångerfrist ska du hantera produkten och förpackningen varsamt: du får packa upp och bedöma produkten på samma sätt som du skulle få göra i en butik. Värdeminskning till följd av mer långtgående användning (t.ex. ett monterat och använt däck) kan dras av från återbetalningen.

Undantag från ångerrätten

• Produkter som av hygien- eller säkerhetsskäl har levererats förseglade och vars försegling har brutits efter leverans.
• Produkter som har tillverkats eller anpassats enligt konsumentens specifikation (måttbeställning).

Du utövar ångerrätten genom att inom ångerfristen skicka ett e-postmeddelande till hallo@rideparts.nl. Du får då returadressen och instruktionerna. De direkta kostnaderna för returförsändelsen står du för. Vi återbetalar hela köpbeloppet inklusive ursprungliga fraktkostnader inom 14 dagar efter din ångeranmälan, så snart vi har fått produkten i retur eller du har styrkt att försändelsen har skickats.

Standardformulär för utövande av ångerrätten

Du är inte skyldig att använda detta formulär — ett vanligt e-postmeddelande räcker — men om du vill använda det lagstadgade standardformuläret (bilaga I-B i konsumenträttighetsdirektivet / artikel 6:230o BW) fyller du i uppgifterna nedan och skickar dem till oss.

Artikel 7 — Avtalsenlighet och garanti

RideParts garanterar att produkterna överensstämmer med avtalet och med de rimliga kraven på hållbarhet och användbarhet (lagstadgad avtalsenlighet). Denna lagstadgade rättighet är oberoende av eventuell fabriksgaranti och begränsas aldrig av den. Är en produkt bristfällig inom rimlig tid sörjer vi — efter ditt val där lagen tillåter det — för reparation, utbyte eller återbetalning. Skada till följd av felaktig montering, ovarsam användning eller normalt slitage omfattas inte av garantin.

Artikel 8 — Reklamationer och tvister

Reklamationer om avtalets fullgörande lämnar du in fullständigt och tydligt beskrivna till hallo@rideparts.nl. Vi svarar inom 1 arbetsdag och strävar efter en lösning inom 14 dagar. Kommer du inte överens med oss kan du hänskjuta tvisten till behörig nederländsk domstol. För oberoende information och rådgivning om dina konsumenträttigheter kan du vända dig till ConsuWijzer (consuwijzer.nl), konsumentupplysningen hos Autoriteit Consument & Markt. Rör det sig om en gränsöverskridande tvist inom EU kan Europees Consumenten Centrum (eccnederland.nl) hjälpa dig vidare. Den europeiska ODR-plattformen för tvistlösning online är sedan den 20 juli 2025 inte längre tillgänglig.

Artikel 9 — Tillämplig lag

På alla avtal mellan RideParts och konsumenten är uteslutande nederländsk lag tillämplig. Tvingande konsumentskydd från ditt hemland fortsätter att gälla oförändrat.